中日商务撮合平台

01. お客様の声から真のニーズを掴みます。

全国に広がる「ネットワーク」と営業社員の「フットワーク」
お客様のところにすぐ駆けつけられる全国に広がる営業ネットワーク。主要都市を中心に、全国で地域密着型の営業を展開しています。私たちは、直接ヒアリングさせていただくプロセスを大切にしています。そのため、お声がけいただければ、プロジェクトの規模や場所に関係なく、担当営業社員がすぐに駆けつけ、お客様の声に真摯に耳を傾け、課題に向き合います。

ご相談案件 年間17,000件以上
日本全国でお客様からご相談いただく案件の数は、規模の大小はありますが年間約17,000件以上。全ての案件でご注文をいただくわけではありませんが、お客様のご要望をしっかり記録し、必要な時期に、お客様のご意向を踏まえたご提案をする事を常に心がけています。
また、社内のネットワークで各業界の動向や個別の案件相談をする環境を整備しており、営業担当者だけでなく、全社員でお客様のご要望に向き合う体制を整えています。さらに、お客様からいただいた「声」をしっかり企画部門につなぎ、次の新しい商品開発に活かすよう心がけています。

02. 「買い物ゴコロ」に火をつけるご提案をします。

「最上の着想」を結集させたカタログ「ご販売のお手伝い」
内海産業では春夏秋冬と年4回シーズンに合わせ商品を企画し、カタログを発行しております。ターゲットや使用シーンを意識し、トレンドや季節感を取り込んだ話題性の高いオリジナル企画はもちろん、もらった際の満足感を高める「パッケージ」、名入れを意識した「商品設計」など用途に合わせ多彩な商品仕様を取り揃えています。同時に、内海産業オリジナル商品だけでなく、「雑貨」、「食品」、「日用品」、「イベントツール」、「抽選会」、など多彩なカテゴリ、価格帯の商品・サービスを用意し、ワンストップでのソリューションを提供します。また、「お持ち帰り袋」のご用意や「オリジナル告知物」、各種画像データなど、「モノ」だけでなく、販売促進の現場やご担当者様の負担を意識した付帯サービスを整え、販売促進のプロとして最上のパートナーである事を常に意識し、企画を行っています。

カタログ商品だけではない、オリジナル特注商品
私たちのゴールは、「カタログ掲載商品」を販売することではなく、お客様の『ご販売のお手伝い』をする事です。そのためにご要望に対しては、フルオリジナルの企画のご提案・商品製作はもちろん、ご要望・納期・ご予算に応じ、幅広いパートナー企業との協力のもと、物流や条件面などに関するイレギュラーなご要望も含め、柔軟かつスピーディーにご期待にお応えする体制を整えております。

03. 品質・価格・スピード・柔軟性を重視し、必ず実現します。

ご要望に向き合い続けた証
10,000社、50,000,000個／年の実績
おかげさまで、内海産業では毎年10,000を超える企業・事業所から50,000,000個近い商品のご注文をいただき、「実績」と「経験」を積み上げて参りました。お客様の「真のニーズ」にお応えする為であれば、普段取扱いのないものでもパートナー企業と協力し、柔軟にお応えさせていただきます。内海産業では「パートナー企業」を広げる役割は本社だけでなく、営業部門の役割ともしており、創業以来の活動の結果、3,000社を超えるパートナー企業との協力体制を構築しています。この蓄積された「情報」と「パートナー企業」をもって実現に向け真摯に取り組みます。難しい注文もぜひご相談ください。

真摯に向き合う品質管理
お客様のご期待にしっかりお応えする為、品質管理に徹底的にこだわっております。自社内に品質管理部門を持ち、自らの目でチェックすることで、お客様のリスクを最大限排除できるように努めています。また、お客様からいただいたご意見については、翌日の朝一番に、品質管理部門全担当者はもちろん企画部門責任者・社長にまで一斉に情報が配信され、真摯にお客様の「声」に向き合い、速やかに改善に着手する体制を構築しています。「改善」に常に取り組み、お客様の期待に応える努力を継続しています。