株式会社インターコードについて
会社紹介
株式会社インターコードは、沖縄県那覇市に本社を構える業務代行サービスを提供する企業で、創業から42年の実績を有しています。主に電話代行サービスを中心に、EC運営代行や営業代行、事務代行など多岐にわたる業務を手掛けています。「真心」と「安心」を提供することを企業の基本理念として掲げ、顧客のニーズに合わせた柔軟な対応を行っています。
会社情報
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・電話代行サービス(受付、予約、受注など)
・EC運営代行(商品登録、受注処理、カスタマー対応など)
・営業代行(テレアポ、リード獲得など)
・事務代行(データ入力、資料作成など)
・AIと人間のハイブリッド型対応
・スケールメリットを活かしたコスト削減支援
株式会社インターコードの業務情報
提供サービス
サービス詳細
・電話代行サービス:顧客からの電話を代行し、予約や受注などの対応を行います。
・EC運営代行:ECサイトの運営全般をサポートし、売上の最大化を目指します。
・営業代行:新規顧客の獲得やリードの育成など、営業活動を代行します。
・事務代行:データ入力や資料作成など、バックオフィス業務を支援します。
・AIと人間のハイブリッド型対応:営業時間内は人間が対応し、業務時間外はAIが対応するなど、柔軟な対応が可能です。
・スケールメリットを活かしたコスト削減支援:直営事業を活用し、効率的な人員配置や教育を行い、低価格でのサービス提供を実現しています。
実績・事例
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特徴・強み
・創業から42年の実績と信頼に基づいたサービス提供
・顧客のニーズに合わせたオーダーメイド型の対応
・多様な業種に対応可能な柔軟なサービス設計
・AIと人間のハイブリッド型対応による柔軟性の確保
・スケールメリットを活かしたコスト削減支援による経済的なサービス提供
文章・画像・情報などの出典元:株式会社インターコード



