Recustomer株式会社（旧ANVIE株式会社）について
会社紹介
Recustomer株式会社（旧ANVIE株式会社）は、EC事業者向けに購入後体験を向上させるプラットフォーム「Recustomer」を開発・運営する企業です。2017年3月に設立され、2021年6月より「Recustomer」として新たなスタートを切りました。顧客の購入後体験を重視し、リピート購入や顧客ロイヤリティの向上を支援しています。
会社情報
会社名
Recustomer株式会社（旧ANVIE株式会社）
設立
2017 年
住所
東京都千代田区神田和泉町1-8-11 サン・センタービル5F
資本金
ー
代表
柴田 康弘
社員数
ー
電話番号
03-5829-8330
メールアドレス
ー
会社URL
サービスURL
事業概要
・購入後体験プラットフォーム「Recustomer」の開発・運営
・返品・交換・キャンセル業務の自動化ツールの提供
・配送追跡サービスの提供
・自宅で試着サービスの提供
・返品データ分析機能の提供
Recustomer株式会社（旧ANVIE株式会社）の業務情報
提供サービス
サービス詳細
・Recustomer 返品・キャンセル：EC事業者の返品・交換・注文キャンセル業務を自動化するツールで、返品申請の受付から集荷手配までをサポートします。
・Recustomer 配送追跡：注文を追跡し、お届け予定日を通知するサービスで、顧客との新たな接点を創出します。
・Recustomer 自宅で試着：ECでの購入前に自宅で商品を試着できるサービスで、購入後の満足度を向上させます。
・返品データ分析機能：返品率や交換理由などのデータを可視化し、返品率の改善や商品企画に活用できます。
実績・事例
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特徴・強み
・EC事業者の業務効率化と顧客体験の向上を実現する自動化ツールの提供
・返品・交換・キャンセル業務の一元管理と自動化による業務負荷の軽減
・配送追跡や自宅で試着など、購入後の体験を重視したサービスの提供
・返品データ分析機能を活用した返品率の改善と商品企画へのフィードバック
文章・画像・情報などの出典元：Recustomer株式会社（旧ANVIE株式会社）
Recustomer株式会社（旧ANVIE株式会社）
相談無料・日本語／中国語対応可能
